openfind mailbase 轉寄郵件M365信箱收不到

公司郵件環境為混合雲,但是因為信箱還沒有全部的人都上雲端。那地端有openfind mailbase archive 系統。

發現有個問題

如果在查詢歷史郵件時,同仁如果要把它轉發給自己出現兩個狀況

1.收件人信箱如果還是在地端那就正常收到這封由mailbase轉過來的信件

2.收件人信箱在雲端會收不到

郵件流程(寄給雲端用戶)

mailbase > exchange 2010 cas > exchange 2013 hybrid > M365

以上這流程正常再寄信不管是系統信或一般用戶發信都是OK,就是由mailbase 轉寄歷史郵件會有狀況。

在ex2013 hybrid 會發現有下圖重試的訊息 為偵測本機迴圈

m11

另外在M365查詢的log (如下圖)

發現郵件確實有到M365流程沒問題可是為何沒收到

看到一個欄位資訊 DUPLICATEDELIVER

這個意思是

當重複的郵件傳遞給收件者時,資訊儲存庫會偵測到重複的郵件並加以移除。

mailfor

 

分析了一下 同樣一封信 從openfind 轉給地端試OK雲端不行。

嘗試找一封信是1個月前的來測試,發現雲端可以收到

那之前測試的都是一兩天內的郵件,另外mailbase轉寄後會是和原來信件一模一樣的寄件人與收件人。

所以恍然大悟這樣M365判斷重複收信的話就沒問題,因為在M365資料庫這封信還沒有完全移除。

log相關欄位可以參考

https://docs.microsoft.com/zh-tw/exchange/mail-flow/transport-logs/message-tracking?view=exchserver-2019



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分類: Exchange 2010, Exchange 2013, Office365。這篇內容的永久連結

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