寄信時出現 Microsoft Outlook 無法寄出

同事發問outlook 無法寄信,寄信時出現 Microsoft Outlook 很抱歉,發生一些問題,請在試一次。

訊息如下圖

m365-outlook

同事反映試說 寄其他的都OK,但是只要收件人包含聯絡人群組就會發生(用戶自行建立的群組,聯絡人群組,不是通訊錄群組。(類似如下圖)

OWWW

本來以為是收件人太多查詢了一下exchange online  設定是500人所以應該不是該問題造成

且用戶也沒收到退信,表示沒近出去

處理方式

在用戶端新建立一個聯絡人群組再把客戶郵件地址家回去後,在選該新的群組就OK



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