遷移信箱至M365 Fail 失敗紀錄

這次遷移信箱一天搬不上去一個所以紀錄一下

進度一直在92% -94% 無限循環

查看log 如下

因為等太久大約5小時，最後將移轉批次停止刪除後重新移轉

重建新的的批次移轉看似順利進行至91%

不過就無法再有新的進度查看移轉報告看到

最終移轉失敗

Fatal error JobStuckPermanentException has occurred.

解決方式:

個人認為還是exchange online 問題比較大造成遷移失敗

因為該用戶信箱大小大約1.9G，之前遷移最大的信箱是6G，理論上時間的問題而已但這次卻無法成功移轉，所以和用戶溝通再把郵件封存多一點到本地端PST，大致剩下180M再次移轉竟然20分鐘就完成了。

該問題有直接開case 給微軟得到回復如下圖

不過有點不能接受的是說真的無法成功移轉就信件全部先鋒存到PST，然後刪除地端信箱，再重新把信箱建立在雲端後再利用outlook 把PST 匯入到雲上。

另外微軟工程師會要我提供資訊跟他們分析，他給我的指令給大家參考

1. Get-MigrationUserStatistics -Identity 要遷移的原郵箱SMTP地址 -IncludeReport | FL > C:\temp\1.MigrationUserStatistics.txt

2. Get-MigrationStatistics | FL > C:\temp\2.MigrationStatistics.txt

3. Get-MigrationBatch “遷移批次名稱” -IncludeReport | Export-Clixml C:\temp\3.MigrationDetail.xml

4. Get-MoveRequestStatistics -Identity 要遷移的原郵箱SMTP地址 -IncludeReport | FL > C:\temp\4.MoveDetails.txt

5. Get-MoveRequest 要遷移的原郵箱SMTP地址 | FL > C:\temp\5.MoveRequest.txt

6. Get-MigrationUser | select Identity, Status, ErrorSummary |Export-Csv C:\temp\6.results.csv

參考連結

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