teams、M365 帳號無法登入問題處理

今天對岸同事反映某一個用戶帳號一直無法登入

在M365管理平台看到登入失敗的訊息為

Session information is not sufficient for single-sign-on.

Error validating credentials due to invalid username or password.

2021-06-17_143024

檢查了 AD 帳號 密碼沒過期,沒有被鎖定,也可以登exchange web mail

outlook 也可以正常連線地端exchange。

我檢查了AAD  同步帳密的狀況也沒有錯誤訊息

最後解決的方式是 在AD上把該用戶密碼重新設定在讓AAD同步上去就可以正常

只是這是蠻怪的。



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