[Exchang office 365]共用的信箱所傳送的郵件不會儲存到 [寄件備份] 資料夾,在 Outlook 中的共用信箱

近期合併的公司原來exchange 2010環境有使用共享信箱,但有send as 權限的同仁在outlook中若以共享信箱來發送郵件,會直接在[寄件備份]資料夾產生一封。

但合併後使用office 365 上的共享信箱,卻無法和原來的一樣

查了文件原因

在 Office 365 共用的信箱不需要授權,無法新增至 Outlook 為獨立的信箱]。您無法登入到共用的信箱。相反地,您登入您自己的信箱,,,然後您開啟共用的信箱。當您傳送或從共用信箱回覆新郵件時,Outlook 會自動傳送或回覆從寄件者的帳戶。因此,郵件會儲存在 [寄件者信箱的 [寄件備份] 資料夾中。

可以參考:

https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/2843677

解決方法:

可以在用戶端修改機碼

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

新增 DWORD 值

名稱 DelegateSentItemsStyle

數值 : 1

S999

send-48

新增完畢後,重開outlook 即可

注意事項機碼中對應的outook版本如下

16.0 = 第 2016 Office 15.0 = Office 2013,14.0 = Office 2010



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