共用信箱是一個沒有使用者帳號密碼的用戶信箱,使用者無法登入來使用,如果要存取這個共用信箱,必須要賦予使用者相對應的權限才行存取。
相對應的權限可以參考下列說明(資料來源: TechNet)
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完整存取權(Full Access) 「完整存取權」權限可讓使用者開啟共用信箱,做為該信箱的擁有者。在存取登入共用信箱後,使用者可以建立行事曆項目;讀取、檢視、刪除和變更電子郵件;建立工作和行事曆連絡人。不過,除非具有「完整存取權」權限的使用者也有「傳送為」或「代理傳送者」權限,否則無法從共用信箱傳送電子郵件。
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傳送為 (Send as) 「傳送為」權限可讓使用者在傳送郵件時模擬共用信箱。例如,如果 Kweku 登入共用信箱 Marketing Department 並傳送一封電子郵件,看起來就像是 Marketing Department 傳送該電子郵件。
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代理傳送者 (Send on Behalf) 「代理傳送者」權限可讓使用者代表共用信箱傳送電子郵件。例如,如果 John 登入共用信箱 Reception Building 32 並傳送一封電子郵件,看起來該電子郵件就像由「John 代表 Reception Building 32」傳送。您無法使用 EAC 授與「代理傳送者」權限,您必須使用 Set-Mailbox Cmdlet 搭配 GrantSendonBehalf 參數。
設定方式:
使用Exchange 2013 管理中心(EAC)來建立共用信箱
登入管理介面後 => 點選 => 收件者 => 共用 =>點選 + 號
輸入需要設定的顯示名稱別名等資訊,並設定這個帳號要放在哪個OU及信箱資料庫所在位置。
建立完畢
使用方式:
如果要讓用戶端使用這個共用信箱需要設定信箱委派權限
到exchange管理中心,點選前面步驟建立的共用信箱並編輯
接著點選 => 信箱委派
設定 [傳送為Send as] => 點選 + => 設定 Andy Lee
設定完畢後 andy lee 就有 [傳送為Send as] 權限 (傳送郵件權限)
outlook 使用共用信箱發送郵件,新增一封郵件
點選 => 檔案 => 點一下 [收件人]
此時收件人會多顯示一個[其他郵件選項]
輸入共用信箱名稱IT-Help
接著輸入收件者及郵件主旨內容後發送給David
David 確實有收到,且寄件人為 IT-Help
已經可以使用共用信箱發送郵件後要如何看在outlook中看到這個共用信箱的郵件
此時必須讓用戶擁有 完整存取權(Full Access) 權限
請在[信箱委派]將使用者加入(如下圖)
當設定權限後,用戶端outlook不用設定會自動出現共用信箱(如下圖)
PS:設定完畢當下用戶不會馬上出現,可能需要等各幾分鐘後重新開啟outlook才會出現
如果使用者只有 完整存取權(Full Access) 權限時只可以讀取、檢視、刪除和變更電子郵件,並無法使用該共用信箱傳送郵件,寄送郵件時會收到如下圖訊息。
設定代理傳送者 (Send on Behalf)權限,這在圖形介面無法設定必須使用powershell
設定 david 有it-help信箱代理傳送權限
Get-Mailbox IT | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo ‘david chen’
當設定完畢David 使用outlook 且使用it-help 信箱發送郵件給andy
adny 收到郵件會看到寄件人顯示是David 代表IT-Help 而不是IT-Help
這就是代理傳送者 and 傳送為權限 差異
若要移除可以參考下列指令
Set-Mailbox “it-help” -GrantSendOnBehalfTo @{remove=”david chen”}
參考資料:
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/jj150498(v=exchg.150).aspx
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請問,如果要在Outlook裡關閉公用信箱(您上圖Andy.lee下面那個IT-Help)
若Outlook直接回應 [這個資料夾群組與某個電子郵件帳戶相關聯….]
請問該如何排除?? 謝謝
我們公司是有AD環境,然後是用Outlook2013
謝謝..
您好
這個用戶是不是有多帳號設定所以被綁定,先確認一下把她刪除後就可以
或是說你有給這個用戶 full access 權限 那你在exchange 上把它拿掉他自動就會消失