cisco sw input error 故障排除紀錄

利用清明連續假日將公司的Fileserver 移轉到新的主機上面,假日過後上班第一天

使用上沒有甚麼問題。

但是第2天快要中午同事說他無法存取檔案,於是看了一下真的無法存取

是網路斷了嗎?還是如何?

1.首先ping  hostname or ip  竟然沒有回應

2.在測試ping 其他主機 OK

3.會是當機 or 重開機? 到機房看 確定沒有重開機

4.接下來大約3-5分鐘後又恢復正常

5.在到機房同時有喵到 Switc 有一個port 由橘燈 轉綠燈 ,此時看了該port 是接到這一台主機。

6.連到該台switch 看一下介面確實有up down 的log

看一下介面狀態發現有下面的input error

39863837 packets input, 42369474050 bytes, 0 no buffer
     Received 70059 broadcasts (36487 multicasts)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
     336 input errors, 336 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 36487 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     38122373 packets output, 25427215047 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 unknown protocol drops
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

過個半小時再查看數據由持續增加的狀態

5 minute input rate 220000 bits/sec, 14 packets/sec
  5 minute output rate 28000 bits/sec, 6 packets/sec
     46834050 packets input, 50811528814 bytes, 0 no buffer
     Received 77001 broadcasts (39870 multicasts)
     0 runts, 0 giants, 0 throttles
    1826 input errors, 1826 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored
     0 watchdog, 39870 multicast, 0 pause input
     0 input packets with dribble condition detected
     42408655 packets output, 27891378415 bytes, 0 underruns
     0 output errors, 0 collisions, 1 interface resets
     0 unknown protocol drops
     0 babbles, 0 late collision, 0 deferred
     0 lost carrier, 0 no carrier, 0 pause output
     0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

在windows server 事件檢視器有看到網卡disconnect 的log

netcard

接著過沒多久有再發生突然斷現在連線,查了一下input error 錯誤比較可能的原因是實體線路有問題,因為我是把server  網卡直接接到另外一台server fram 的switch 後就沒有再出現input error在觀察後約一直到晚間都沒有error 數值增加,事件檢視檢視也沒網卡斷線的訊息。

但是秉持研究精神,我拿了一個簡易的測試器做原本那一條網路線檢測,發現真的有問題

首先 SERVER 機櫃Panel  街的短線到server 測試OK

交換器那邊也有一隻panel ,上面接的短線是到switch 測試這條短線也是OK

server 端短線 到 switch 這一條 如果直接測試,發現測試器上的燈號有一個燈有時會亮有時部會亮,且亮的同時是很暗的,所以判斷是兩個panal 的實體線路可能有接觸不良等問題造成訊號不穩定吧。

以上給大家參考



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