近期微軟關閉exchange online 基本驗證,也就是說需要使用新式驗證
基本上除了office 2013 sp1 之前版本都無法使用新式驗證
但雖然已經安裝了office 2013 sp1 還是有些用戶的outlook 2013 還是無法正常連線至exchange online ,症狀是驗證視窗輸入密碼無法驗證成功(舊是驗證)
以我公司為例 還沒升級Microsoft 365 的同仁幾乎都是office 2013 sp1 32 bit
首先
先將用戶端outlook 2013 版本更新到至少如下圖以上版本
https://learn.microsoft.com/zh-tw/officeupdates/update-history-office-2013
接著將Office 2013 用戶端啟用新式驗證需要新增機碼
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange] “AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover”=dword:00000001 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity] “EnableADAL”=dword:00000001 “Version”=dword:00000001
可以參考如下連結
基本上完成機碼匯入outlook 重開後就可以改成新式驗證
但是發現還是有用戶端無法連線
那就要個別檢查一下 下面檔案的版本至少要和下列一致或更高
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\ADAL.dll – 1.0.1933.710
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSO.dll – 15.0.4625.1000
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\CSI.dll – 15.0.4625.1000
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\GROOVE.EXE – 15.0.4625.1000
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OUTLOOK.EXE – 15.0.4625.1000
以下連結可以參考如果檢查dll 及exe 若少於上述版本可以先下載來進行安裝
ADAL.DLL 更新
MSO.dll 更新
CSI.dll 更新
GROOVE.EXE 更新
OUTLOOK.EXE 更新
參考
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